Uw winkelwagentje

FAQ

Over onze producten

  • Vanwaar ons geloof in deze superfoods?

    Omdat de natuur in de prachtige, groene omgevingen waar ze groeien nog ongemoeid - vrij van manipulatie en exploitatie - zijn gang is kunnen gaan, zijn de grondstoffen die daar te vinden zijn qua voedingswaarde en smaak gewoonweg bijzonder te noemen. Ons lichaam heeft deze voedingsstoffen meer dan ooit nodig en daarom wij de verre afstanden geen goede reden om ze niet op onze menu te zetten.

  • Zomaar gelijk wat verschepen? Ik dacht het niet!

    Het transport is de achillespees van onze onderneming. Daarom willen wij niet eender wat tot hier brengen. De zwaardere ecologische voetafdruk van vrachttransport is enkel verantwoord indien we iets transporteren wat de moeite waard is. De gemene deler van alle producten van The Holy Berry is: “(h)eerlijk gezond”.  Niet echt origineel misschien maar wel 100% waar. Er is geen enkel product dat wij aanbieden dat niet voldoet aan onze drie eisen:

    • Heerlijk -> “healthy suffering” is niet aan ons besteed
    • Eerlijk   -> transparantie, eerlijke handel & met respect voor onze planeet
    • Gezond -> geen hypes, maar voeding dat écht voedt
  • Écht voeden, wat bedoelen jullie daarmee?

    Daarmee verwijzen we naar de hoge concentraties aan nutriënten zoals antioxidanten (vitamines, mineralen,..)  en essentiële vetzuren die onze producten per definitie bevatten. Ze voeden het lichaam op een manier dat niet alle voedingsmiddelen kunnen en ze daarom af en toe op jouw menu zetten is gewoon een echte aanrader!

  • Hoelang kunnen de diepvriesproducten bewaard worden?

    Indien goed bewaard (- 18°), staat op diepvriesproducten bijna geen vervaldatum. De “best before date” verwijst naar de uiterste datum waarop ons product qua smaak en voedingswaarde optimaal is. Maar smaken zal het sowieso, ook na die datum!

  • Ik heb het 100 gram zakje uit de diepvries gehaald, maar geen tijd gehad om te verorberen? Wat nu?

    Geen probleem, ongeopend kan het zakje nog tot 3 dagen in de frigo bewaard worden. Eens geopend eet je het best dezelfde dag nog op. De vruchten bevatten namelijk veel vitamines en (sommigen) ook vetten die vervliegen eens ze met lucht in contact zijn gekomen. Een perfecte reden om ze ietwat gulzig naar binnen te werken dus ! ☺

  • Nicecream??? Yes you heard it, nicecream.. a nice dream..

    Van ons mag dit echt wel een begrip worden! Met onze “nice icecreams” willen we bewijzen dat die bevroren lekkernijen niet per se moeten uitpuilen van de minder gezonde ingrediënten om lekker te zijn. Ze kunnen evengoed ook echt gezond gemaakt worden. De receptjes voor onze nicecreams hebben we volledig zelf ontwikkeld – thuis in ons keukentje - en worden gemaakt door een artisanale ijsmaker die we persoonlijk zeer goed kennen. Geen verborgen “nasties” of industriële praktijken, gewoon “ready made & instant happiness” nicecreams. Alle ingrediënten op de labels ken en herken je en dat is spijtig genoeg niet het geval bij andere producten..

  • Wel wat hard om “nice” te zijn.. Hoe komt dit?

    Omdat wij uitsluitend werken met natuurlijke producten en zero geraffineerde suikers toevoegen, duurt het een tijdje vooraleer het ijs ontdooit. Suiker is hetgeen dat ervoor zorgt dat ijs schepbaar is en aangezien wij dit kost wat kost niet in onze ijsjes wouden, dachten we dat jullie het wel niet zo erg zouden vinden wat langer te moeten wachten. Een minuutje of 15 om exact te zijn..Valt goed mee toch? Zeggen ze trouwens niet dat honger (of gewoon massa’s goesting) de beste saus is?

  • De verpakkingen zoals die zakjes, niet erg eco-friendly toch?

    We zijn ons daar heel sterk van bewust en daarom constant op zoek naar alternatieven voor plastic en andere vervuilende materialen. Het aantal bestaande alternatieven voor verpakkingen in diepvriestemperaturen is echter nog heel beperkt. Onze belofte naar jullie is dat we blijven zoeken naar de meest ecologische oplossing en dat winst maken daarbij ondergeschikt is aan het welzijn van onze mooie aarde.

Over de leveringen

  • Waar kan er zoal geleverd worden?

    Momenteel kan er geleverd worden over heel Vlaanderen en Nederland! Zelfs al heb je jouw winkel of horeca zaak in een klein gehuchtje, ver weg van de bewoonde wereld, wij weten jou wel te vinden!

  • Kan er ’s avonds geleverd worden?

    Ja hoor, dat kan! Op het moment dat je jouw bestelling plaatst, kan je dit aanduiden op de aangeboden timeframes.

  • Moet er iemand in de zaak zijn op moment van levering?

    Omdat het over diepvriesproducten gaat dient er inderdaad iemand aanwezig te zijn in de zaak om jouw bestelling in ontvangst te nemen. Onze producten afzetten aan de inkom is wettelijk niet toegelaten en ook jij zou niet tevreden zijn met het gesmolten goedje. Als er niemand is om de producten in ontvangst te nemen, zijn we verplicht de producten terug mee te nemen. Indien je jouw producten alsnog wil ontvangen zal er een bedrag van 40 euro door onze logistieke partner aangerekend worden.

  • Wanneer wordt er geleverd?

    Onze leveringsdagen in Vlaanderen en Nederland zijn op woensdag en zaterdag. Door een dagje in de week en één in het weekend als leveringsdag aan te bieden hopen we het voor jullie gemakkelijker te maken.

  • Waarom worden er leveringskosten aangerekend?

    Wij zouden het liefst van al helemaal geen leveringskost aanrekenen, maar omdat diepvriestransport echt wel duur is (wat ook terecht is als je de ecologische voetafdruk mee in rekening brengt) kunnen wij deze kost onmogelijk volledig zelf dragen. Wij verbinden ons er wel toe het grootste deel op ons te nemen, maar een beetje hulp van jullie is noodzakelijk.

  • Waarom die minimum quantities?

    Dit is omdat de kost van verschillende (kleinere) diepvriestransporten hoog is. Niet alleen de valutakost, maar ook de kost van de impact op het milieu. Grotere hoeveelheden verlagen die prijs en dienen het milieu. Omdat onze producten al van ver komen en we het milieu niet verder willen belasten, kunnen we niet anders dan een minimum op te leggen. 

Een kleine handleiding, graag!

  • Op welk tijdstip eet ik wat best?

    -> Eerlijk antwoord: EVERYTHING, EVERY TIME !!!

    -> Iets genuanceerder antwoord: De superfruit packs kan je gemakkelijk zelf bereiden als ontbijt. Gesmolten in wat havermout of yoghurt, of bevroren in een blender met wat meer (bevroren) fruitstukjes en wat (plantaardige) melk of vruchtensap. De supervruchten geven jouw systeem een boost en zijn dus het best om de dag mee te starten. De “ready made” nicecreams zijn dan weer perfect om, afgewerkt met wat vers fruit en iets crunchy, als dessertje te serveren aan gasten of van te genieten op een heerlijk momentje voor jezelf bij een mooie film of boek.

  • Wat zijn de voordelen van açai ?

    Voordelen legio maar we verstaan je vraag. Als de ware onderzoeker die je bent, wil je uiteraard weten wat je in je lichaam stopt. Je wilt stralen, vol energie zitten en je voelen als een superheld. Join the club. We zetten alle voordelen voor jou op een rijtje onder het hoofdstukje "Ontdek açai".

  • Wanneer is het beste moment om açai te eten?

    Je kan eigenlijk op gelijk welk moment açai eten. Na het sporten is açai ideaal omdat het de spieren versterkt, herstelt en beschermt. De açai & guarana mix als ontbijt is een klassieker en ideaal om jouw energieniveau op te krikken en je een vol gevoel te geven tot aan de lunch. Maar zoals reeds gezegd kan açai in alle vormen en op alle momenten gegeten worden! Gesmolten in een shake of smoothie of als een super gezond ijsje in de vorm van een açai bowl maar ook als een ingrediënt in een zout gerechtje.. Wijzelf eten alle dagen açai als ontbijt of als tussendoortje en schotelen het gegarandeerd voor aan onze gasten als heerlijk licht en origineel dessertje. Maar het écht beste moment om açai te eten … (een binnenkoppertje) : da’s nu!

  • Moet ik dagelijks açai eten om van de voordelen te genieten?

    Ja, en het liefst tien pakjes per dag… Neen, als je van de voordelen wil genieten is het al genoeg om een paar keer per week een açai bowl te verorberen, of bijvoorbeeld telkens na het sporten. Wij eten gemiddeld 1 of 2 keer per dag açai maar we zijn natuurlijk "açai diehards”. Onze superfood producten zijn de perfecte aanvulling op een levensstijl vol plantaardige en onverwerkte voeding. Je gaat je goed voelen en gaat stralen maar dat zal zeker niet alleen door onze superfoods komen. Als je voor je gezondheid zorgt, dan zorg je voor jezelf en daar wordt je vanzelf gewoon gelukkiger van. We hebben geen maximum of minimum richtlijnen maar we sluiten uiteraard niet uit dat je die hoeveelheid açai consumpties automatisch zal gaan opschroeven. 

  • Behalve een açai bowl, hoe kan ik açai nog gebruiken?

    Schitterend! Je begint je açai bowls al wat te normaal te vinden. Dat wil zeggen dat je goed op dreef bent in de açai bowl'ing club en nu dus naar wat leuke afwisseling zoekt om onze heerlijk açai op nog meer manieren te verorberen. Op dit moment zitten we druk achter onze schrijftafel om een handig en vernieuwend e-book aan jou te kunnen bieden. Voor we er de laatste hand aanleggen, kan je gerust op onze facebook, instagram of op onze rubriek "Stories" terecht voor recept inspiratie.

  • Sinds ik producten van The Holy Berry eet, dwalen mijn gedachten soms af naar groene vergezichten en paradijsvogels. Is dit normaal?

    Geen paniek, je zou lang niet de enige zijn. Een van de neveneffecten waar we maar al te graag voor instaan is dat onze producten je wel eens kunnen doen dagdromen naar exotische bestemmingen. Ze smaken niet alleen heerlijk, maar ze doen je ook goed voelen binnenin. Regenwoud wanderlust maakt deel uit van de The Holy Berry ervaring!




Nog vragen? shoot!

Stuur een mailtje naar hello@theholyberry.com en wij wissen dat vraagteken zo voor je weg!